سياسة الخصوصية

المقدمة

عملائنا الأعزاء، منصة جوار على علم تام بمدى أهمية بيانات مستخدميها. سياسة الخصوصية هذه تطبق على جميع منتجات وخدمات منصة جوار. باستخدامك المنصة فأنت توافق على سياسة الخصوصية. ونحن نلتزم بالحفاظ على كافة معلوماتك الشخصية وخصوصيتك. بالإضافة إلى اننا صادقين وشفافين مع عملائنا ونقدر ثقتك بنا لأنها تسمح لنا بتقديم تجربة مستخدم فريدة من نوعها. هذا يبدأ بفهمك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى قراءة سياسية الخصوصية بإحكام.

 

أهمية المعلومات

نحن جدا واعيين بمدى أهمية معلوماتك القيمة ولن نحصل على بياناتك إلا بعد قرارك باستخدام الخدمة وتجربة المستخدم التي نوفرها لمستخدمينا. وفي الحقيقة منصة جوار تأخذ بيانات المستخدم بعين الاعتبار وعمل كل ما بوسعنا للحفاظ وحماية بياناتك الشخصية ومنع أي دخول غير مرخص أو غير شرعي بقدر الإمكان. بالرغم من استخدامنا العديد من طرق حماية البيانات فلا توجد تقنية تمنع حدوث تسرب كليا. بالتالي إذا وجدت أي ثغرات بالتطبيق تستطيع التواصل معنا لحل الإشكالية بأسرع وقت ممكن عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني Help@Gewar.io.

 

جمع واستخدام المعلومات

تطبيق جوار يجمع البيانات الشخصية عند فتح حساب جديد بالتطبيق. نستخدم بياناتك الشخصية للأسباب التالية العامة: توفير منتج أو خدمة للعميل، معلومات الفاتورة، التشخيص، معرفة المستخدم، تطوير خدماتنا والتواصل مع المستخدمين والبحث. ربما جوار يستخدم هذه البيانات لنشر إحصائية اعتمادا على مستخدمين التطبيق، ولكن هذه الإحصائيات لا تحتوي على أي من معلومات شخصية لأحد المستخدمين. ولأننا شفافين مع عملائنا فإن جوار لا يسمح بمشاركة أي من بياناتكم الشخصية لجهات أخرى.

 

ماهي البيانات التي نجري العمليات عليها

معلومات الدفع

جوار تستخدم جهة مرخصة وموثوقة لتنفيذ عمليات البيع. هذه العمليات لا تخص المستخدمين الذين يختارون الدفع نقدا. الجهة ممكن أن تسأل عن معلومات البطاقة الائتمانية الخاصة بك.

 

معلومات التواصل

الاسم, رقم الجوال, البريد الإلكتروني او أي بيانات شخصية تخص المستخدم. نحن نستخدم هذه البيانات للتعرف على مستخدمين التطبيق وهذا يمكنا من خدمتهم بالشكل المطلوب.

 

 

 

معلومات الموقع

العناوين، المدينة، الدولة، خط الطول والعرض. نحن بحاجة إلى هذه البيانات لإمكانية الوصول إليك وتسليم الطلب للعميل أو لإمكانية البحث عن أقرب التموينات الغذائية لعنوان الموقع الخاص بك.

 

إلى متى يتم تخزين البيانات؟

نحن نخزن ونحمي بياناتك الشخصية مع جهات موثوقة تحتفظ بها في سيرفراتهم الخاصة أو تقنيات مشابهة لإمكانية تشغيل تطبيق جوار. سوف يتم حفظ بيانات عملائنا مستخدمين جوار ويمكنك التواصل معنا إذا رغبت بحذف بياناتك الشخصية.

 

استحواذ الشركة

إذا تطبيق جوار استحوذ من قبل شركة أخرى أو تم الاندماج مع شركة أخرى فسوف يتم مشاركة البيانات.

 

لك الحق في مراجعة سياسة الخصوصية

لديك الحق للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا قبل اجراء أي عملية على بياناتك.

 

الحق في تغيير سياسة الخصوصية

جوار لديها الأحقية بتحديث هذه السياسة والتي تتوافق مع الأحكام القانونية وذلك بإضافة او حذف نصوص. سوف يتم إعلامك بحالة حد